ATM & GAILLARD

"Je tiens a remercier toutes l'équipe pour leur incompétence, syndic a fuir. NUL NUL NUL. Et c'est bien pire que ça...."

"Incompétent!!!!!!!"

"Agence incompétente avec un syndic nullissime. CQFD!!!! Merci de me répondre avec autant de rapidité,je vous que vous n avez pas changé sur la réactivité. J étais cliente chez vous pendant plusieurs années jusque 2015, j’étais au 13 rue Jules ferry, locataire de mr et mme niquet. Donc une fois encore vous prouvez votre inefficacité à ne pas me retrouver. De plus j avais loué un boxe pour ma voiture au sein de la résidence en passant par vous. Vous brillez toujours par votre incompétence, au moins vous restez constant. Donc avant de me menacer de signaler mon avis, ce qui me fait extrêmement rire, permettez de vous conseiller de remettre le nez dans vos archives."

"Après de nombreuses relances pour des demandes de justification ! L’agence ATM ne donne aucun signe de vie ! Ayez l’amabilité et surtout le professionnalisme de répondre. Édit : Après 2 ans, merci pour votre retour par contre j’étais bien locataire à l’agence ATM & Gaillard Raincy. Merci de revoir votre base client avant d’accuser à tord. Bonne journée"

"idem que le commentaire précédent, syndicat inutile, cher... je paye 100euros par mois pour un immeuble des années 30 sans ascenseur, nous sortons les poubelles, nous nous occupons du ménage. En gros 100 euros de photocopie par mois !! j'en cherche un autre !"

"Syndic NULLISSIME Ne sait rien faire d'autre hormis encaisser des chèques Aucune intervention et aucune gestion des problèmes de l'immeuble. Syndic à but lucratif....tous les prétextes sont bons pour créer des travaux qui n'ont aucune raison d'être crées, et dans le but unique de se remplir les poches...installation de nouvelles portes,changements de codes,tonte des pelouses tous les 3 jours,élagage des arbres tous les matins,....bref....toujours au taquet pour augmenter les charges de copropriété. Ce syndic est une mafia corrompue...ils sont même spécialisés dans la vente de biens,c'est pour vous dire à quel point ATM business-chiotteest loin de faire de l'humanitaire ....Le gardien du 154 rue Lenain de Tillemont à Montreuil,Mr Silva, est un manipulateur corrompu qui se permet de pratiquer la discrimination et l'exclusion...les résidents ne sont pas traités de la même manière,Mr Silva ne pense qu'à une chose:garder son poste de balayeur et avoir les riches de l'immeuble dans la poche.Je dis riches car au royaume des pauvres,les Montreuillois sont des riches. Si vous envisagez d'acheter,optez pour le syndic bénévole,au moins,vous ne gaspillerez pas votre argent inutilement."

"Syndic d'une incompétence extrême !!! Ils ne méritent même pas une étoile, cela est beaucoup trop. Des charges qui augmentent et des services qui baissent. Moins de ménage, moins d'entretien, moins de chauffage, intervention très lente alors que ça urge ! Problème de baisse de chauffage ces dernieres années ils en sont informés mais n'interviennent pas par contre les charges de chauffage elles ne baissent pas !!!!!! Des gestionnaires qui montent sur leurs grands chevaux au moindre reproche fondé et s'expriment d'une façon que je jugerai de familière !!! Très loin d'être professionnels !!!!! Qu'ils n'oublient pas que cela est grâce à nous qu'ils existent. À fuir de toute urgence et si c'est actuellement votre syndic demandez à en changer lors d'assemblées générales. Syndic NUL NUL NUL !!!!!!!!!!!!!!!"

"Syndic top qualité. Gestionnaire extrêmement réactif les problèmes sont traités dans la journée. Je recommande"

"Je loue ATM pour leur réactivité ! Je recommande"

"Syndic plus que réactif et à l écoute de chaque petits soucis de la résidence. Le gestionnaire est à l'écoute et nous a soutenu dans toutes les démarches ! Mention spéciale à la réunion où ils nous offert les sushis ;) Syndic de notre copropriété depuis une année, nous pensons avoir fait le bon choix, et les conseillons vivement ! En espérant que cela continue sur cette lancée pour décrocher les 5 étoile"

"Des avis très négatifs depuis un moment, mais surprise, depuis très peu, d'un seul coup , des avis positifs hyper récent très rapprochés, étrange ! Je DECONSEILLE vivement ce syndic, il nous ignore complètement, ne réponds ni par mail , ni par courrier, si on a la secrétaire au tél elle promet un rappel mais personne ne nous re contacte ...A FUIR ! NUL !"

"Agence ou en tous cas commercial incompétent, Mr Elankry, pas à l'écoute, ne rappelle pas, ne vérifie pas les documents, aucun conseil, 2 dossiers présentés en 4mois, absolument nuls, pas fiables pour un studio en location, aucun document signé, pas de vérification de diagnostics alors qu'ils étaient à faire et 2 mois de loyer perdus. Je me suis rendue à l agence Guy hoquet, qui outre le fait d'avoir vérifié tous les documents, des diagnostics étaient à faire, m a fait signer un mandat en bon et due forme, m a donné des explications et m a trouvé un locataire en 2 jours qui présente toutes les garanties (fonctionnaire, salaires...). Donc agence ATM, pas professionnelle et commercial à fuir"

"Syndic sérieux je recommande"

"20 ans et 3 appartements avec ATM... que dire de plus si ce n’est un sincère Merci et que ça continue!!! Je remercie sincèrement toute l’équipe,"

"Pas facile de tout comprendre Ils prennent bien le temps d'expliquer tout Tb geré"

"Super équipe ! A l'écoute, compréhensive et pleine de bons conseils ! A 7 dans ma copro nous avons fait près de 2 000 € d'économie par an ! Transparence pour tous sur les comptes ! Je recommande fortement !!!"

"Le pire des syndics que j'ai vu de ma vie. Ne rappel jamais après de multiples mail et appel . Vous fait payer des charges sans vous offrir la prestation vendu. Pas d'eau chaude depuis presque 3 mois et il ne se bouge pas le petit doigt de plus se permet de facturé les charges d'eau chaude pour une période non consommée dut as leur manque de professionnalisme Laisse des commentaires positifs eux-mêmes pour cacher tous les avis négatifs plus bas Une honte se syndic"

"Bonne accueil"

"Syndic très réactif, efficace, je suis très satisfaite. Vous serez bien servi je vous le recommande."

"Pour pas donner zero"

"Très bien"

"Pas réactif, pas professionnel"

"Bien accueilli, merci, par contre manque le mode de paiement par CB"

"Mon mari et moi en sommes ravie. Nous avons acheter un second appartement qui est en construction et nous aimerions avoir ce ou imun syndic comme ATM. Reactive, à l'écoute. Vraiment rien à dire. Merci à vous pour tout."

"Wow ! Quelle rapidité et professionnalisme. Merci à M. ELANKRY pour son efficacité irréprochable. Je recommande. Me voici une locataire satisfaite."

"Bonjour, Cousin et ami de Baptiste Soler, j'ai visité pour lui en février 2020 l'appartement 1er gauche du 6 boulevard St Germain, 75005 Paris. La visite s'est très bien passée et j'ai réservé l'appartement pour M.Soler. Au fil des mois, il a pu se rendre compte, et m'en faire régulièrement part, que la réactivité de l'agence ATM & GAILLARD (anciennement cabinet Reignier) n'était absolument pas au rendez-vous !! Plusieurs semaines ont été nécessaires pour changer les plaques de cuisson (c'est long plusieurs semaines à manger froid/à commander de la nourriture sur les plateformes de livraison et donc perdre de l'argent inévitablement) car les anciennes ayant déjà vécu beaucoup trop longtemps sans être révisées/remplacées, commençaient à devenir dangereuses (disjonction, projections inquiétantes d'étincelles, oui oui, très rassurant en effet). Au final, c'est la propriétaire elle-même qui lui a prêté des plaques portatives en attendant !! Des e-mails/appels sans réponse, des promesses dans le vent, de la moisissure de plus en plus apparente sur le mur de la chambre donnant sur la cour (photos à l'appui envoyées à l'agence mais pas de réponse bien sûr). L'état des lieux de sortie devait lui être envoyé dans l'après-midi du jour où il a été fait, il a dû ENCORE contacter l'agence pour le recevoir seulement aujourd'hui soit 2 MOIS plus tard (1h à attendre le monsieur qui est venu constater l'état de l'appartement car en retard) D'ailleurs parlons-en de l'état de sortie : de l'argent retenu sur la caution sans expliquer pourquoi, de constats incohérents entre l'état des lieux d'entrée par rapport à celui de sortie (je fais référence aux portes de douche par exemple, qui, dès le début ne se fermaient pas bien et une des deux se dégondait dès qu'il la fermait). BREF, j'oublie sûrement quelques faits. Néanmoins, vous vous devez de le contacter pour cette histoire de caution et de mettre les choses au clair. Il a toujours payé dans les temps, a été courtois envers vous. C'est le minimum que d'être professionnel du début à la FIN avec vos clients. Je modifierai mon commentaire si vous faites le nécessaire. Merci et bonne journée."

"Bonjour, Au début nous étions très satisfaits de leur prestation mais ces 2 dernières années sont loin de nous procurer le service qui devrait être rendu. Certes le covid est là mais nous ne devrions pas en pâtir autant selon moi. Des travaux votés et payés depuis des mois, toujours pas réalisés, des problèmes en suspend pour lesquels aucune réponse concrète. Sans parler des mails envoyés qui restent sans réponse. Un manque de considération qui commence à nous fatiguer!!! Nous espérons une reprise en main de leur mission très vite mais pour cela il faudrait pouvoir les contacter."

"Syndic très réactif. Merci à vous."

"Si vous souhaitez un syndicat de copropriété fuyez. La gestionnaire est incompétente. Quatre ans de retards sur les comptes. 2 ans sans assemblée générale. Réclamations et demandes non traitées. Un incendie ayant eu lieu il y a 5 ans n'est toujours pas réglé. Nous n'étions pas aux normes avec les extincteurs sans que cela pose de souci avec le syndicat de copropriété. Le mur de notre immeuble contient un trou géant suite à une fuite. Toujours en attente de réparations. Les mails restent sans réponse. Les rares fois où vous avez quelqu'un au téléphone l'accueil y est exécrable. Les gestionnaires cherchent des excuses en accusant le conseil syndical a tort pour justifier leur inefficacité et incompétence. Aujourd'hui on a refusé de me donner les coordonnées du responsable du syndicat en me donnant uniquement le mail général de l'agence. La copropriété se retrouve donc en attente de tout et en difficulté uniquement à cause de ce syndicat. Je vous conseille de vous orienter vers un autre syndicat de copropriété si vous en chercher un. A fuir absolument."

"Conseil syndical à éviter à tout prix. Au mieux les gestionnaires sont inexistants et incompétents au pire ils font acte de présence de lanière exécrable. Notre copropriété est toujours en attente d AG les travaux et suivi ne sont pas faits. Et les gestionnaires sont irrespectueux et se dedouanent."

"Bonjour à vous, Je ne comprends pas certaines réactions sur les critiques envers Atm & Gaillard, moi je peux en dire que du bien depuis qu’il gère notre copropriété et il son très réactive et réponde rapidement au mail et au téléphone, et quand il y a une anomalie, il s’envoie rapidement quelqu’un pour la résoudre. Je pense que c’est la concurrence qui veux dénigrer leur image de marque en laissant ses messages de critiques, puisqu’il n’arrive pas à leur cheville. Allez voir l’ancien syndic qu’on avait avant eu et là, vous allez avoir des motifs pour vous plaindre. Cordialement"

"Une vraie galère pour avoir le gestionnaire de la copropriété. Malgré les relance, les réponses se font tarder. La copropriété est à 5mn du syndic, est le gestionnaire daigne a venir constaté les dégâts lui même et nous accuse d'avoir casser les tuyaux d'évacuation alors que le plombier lui a bien confirmé qu'il s'agit d'une dégradation naturelle dû à la rouille. Depuis, relance sur relance par téléphone ou par email pour avoir des retours sur les réparations."

"Plusieurs mails envoyés pour demander de l'aide sur les nuisances sonores de mes voisins et plus de nouvelles depuis plusieurs semaines... Je me sens livrée à moi-même et suis très déçue de la tournure des choses ..."

"Pourquoi personne ne répond au service comptable de copropriété quand on appelle avant 17 heures ??"

" Service toujours de première classe !! "

"SYNDIC INJOIGNALE 7 JOURS / 7 Encore un syndic incompétent & parfaitement injoignable durant ses horaires d'ouverture... À ÉVITER (comme pas mal de Syndic malheureusement...)"

"Ravi de ma collaboration avec ATM. Le changement de syndic nous fait le plus grand bien. Les sujets sont traités malgré l'inertie pas toujours simple à gérer en copropriété."

"Je viens de raccrocher avec madame Carole Leblond, elle est désagréable et irrespectueuse. j'ai l'impression qu'ils travaillent bénévolement pour nous. Je ferai le nécéssaire auprès des copropriétaires de ma résidence pour que nous changions de syndic et enfin être respecté."

"Nous sommes très satisfaits de l’agence de Noisy le sec Madame Paul-Joseph est très réactive et très professionnelle, je recommande cette agence Merci à toute l’équipe."

"Bon syndic. Mention spéciale à Mme Ndiaye, très à l écoute et toujours disponible."

"Nous sommes partis en courant de chez ATM après 2ans de collaboration. Seulement 4 mois après nous apprenons que mme Leblond n'a pas fait son travail de gestionnaire correctement, nous nous retrouvons avec 10 factures de gaz impayés, taxe foncière impayé, bravo pour votre professionnalisme."

"Équipe sympa"

"J'ai été locataire d'un appartement durant 5 ans géré par l'agence et j'ai été ravie du suivi de mes demandes et des échanges avec l'équipe. A chaque fois que j'ai eu un souci (chauffe-eau, radiateur...) l'équipe technique m'a répondu rapidement et les interventions se sont faites rapidement. De même pour l'entrée ou la sortie de l'appartement, tout s'est fait professionnellement et avec des échanges très sympathiques. Je recommande vivement cette agence !"

"etant proprietaire d'un appartetement atm est notre syndic et apres quelque temps difficile tout va bien maintenant. et site web refait a neuf tres pro (intranet)"

"Agence à l’écoute et réactive aux demandes des locataires. Nous avons été accompagnés très sérieusement par l’agence vis-à-vis des différents problèmes que l’immeuble pouvait rencontrer. Merci encore."

"Très bonne expérience avec ce syndic de copro, ils m’ont tj répondu rapidement et m’ont vraiment aidé lors d’un litige avec un autre locataire."

"Bon accueil."

"J'ai envoyé un dossier pour une location le 10 mai, n'ayant pas de réponse, j'envoi un mail, pas de réponse, j'appelle plusieurs fois l'agence, pas de réponse. Que faire ????? Aussi quelqu'un peut-il m'appeler pour prendre un rendez-vous pour visiter l'appartement ? Merci"

"Ne recommande pas du tout , mérite moins que 0 étoile . A fuire"

"J'ai contacté cette agence pour une recherche d'appartement en location, j'ai été prise en charge par Noemie qui à été très professionnel et réactif."

"Je pense que la qualité première d’un syndic c’est de répondre aux copropriétaires"

"Nouvelle année mais l'escroquerie s'écrit toujours en lettres d'or ici. A fuir absolument !"