Jozimmo syndic Association de propriétaires immobiliers

Personne totalement incompétente, je n'ai toujours pas été rappelé par le service apres 3 demande de contact et mail envoyé. Aujourd'hui le 05/10/2023 la personne au téléphone me raccroche au nez (service messagerie) sens meme avoir notifié ma demande au complet, ni meme écouter ma raison et depuis ignore mes appels, service déplorable comparé a la première personne qui avait fait ma prise de contact. La responsable d'agence finis enfin part me rappeler, sont discours dedaigneux disant que c'est une petite agence et qu'ils ne peuvent pas tout gerer meme au bout de 3 semaines.. Ma question été juste de mensualisé mes paiements. Question simple et efficace. Elle ma répondu en quelques seconde, c'était tres simple et je pense que ca aurait pu éviter se litige si vous auriez eu le sens du service et une équipe professionnel. Merci

Un syndicat à la gestion absolument catastrophique. C'est du jamais vu. Il vous sera nécessaire de mettre en demeure ce syndicat si vous souhaitez qu'il fasse son travail. Cerise sur le gâteau, le syndicat a fait clôturer un sinistre (suite à une expertise) au sein de mon appartement - sans m'en informer - alors que les dégâts étaient CLAIREMENT visibles. Par le plus grand des hasards, ce sinistre a été clôturé juste avant la fin de la décennale et je dois maintenant m'engager dans une bataille avec les assurances pour espérer faire faire des travaux. Cela fait 5 ans que cette histoire dure. 5 ans ! Pour conclure, une grande partie des résidents de la résidence Métropolitan Garden n'est aucunement satisfait du service rendu qui est déplorable. Nous n'avons qu'un souhait : que votre syndicat démissionne de ses fonctions sur cette résidence, comme vous avez pu le faire remarquer sous un autre commentaire. Merci.

Impossible d'avoir un retour par mail et pire par téléphone. Horrible. Ou est le professionnalisme ?

Syndic au top !!!. La directrice de l'agence est très compétente et très professionnelle et très à l'écoute, je recommande le syndic Jozimmo. ( Claire Garcia résidence des Mûriers à Saint-Orens )

Syndic à la gestion calamiteuse de mon point de vue en tant que copropriétaire. Ils ne disposent même pas de leur propre secrétariat, donc autant vous dire qu'en terme de réactivité, c'est pas terrible...Sous pretexte du COVID, la dernière AG de Mars 2022 n' a pas pu être réalisée en présentiel (même masqué, même vacciné...on aurait pu faire un test antigénique si besoin, à noter qu'on était en pleine décrue de la pandemie), la visio ou même le téléphone n'a pas été proposé par ce syndic on a du faire un vote par correspondance ...c'est dire l'implication.. Le dernier échange téléphonique s'est soldé par un raccrochage au nez, c'est dire l'état d'esprit. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0/5...Bref, à fuir.

Je ne cherche à convaincre personne, les internautes jugeront d'eux même. Les avis sur Google servent a ca. Je suis passée trois fois à votre agence, depuis que vous avez le mandat et je n'ai pas eu de chance, à chaque fois aucun représentant de votre cabinet était présent. Je vous ai effectivement envoyé des mails à répétions, car je n'avais aucune réponse; Sauf une dont je me serai sincèrement passée, d'appeler la police, à ma demande de prendre en compte de changer les code d'accès de la résidence, pour ma sécurité et la sécurité de tous. Le résultat qui en découle est que des boite aux lettres sont dégradés et les serrures de mon logement ont été forcés. Vous êtes sensés veiller à ma tranquillité aussi et non pas seulement à celle des autres copropriétaires. La phrase bateau de faire appel à la police pour mes soucis personnels est déplacé et moqueuse. Il es évident que j'ai fait appel à eux et cela bien avant que vous ayez le mandat de gestion de l'immeuble. En ce qui concerne la coupure d'eau, en effet dans votre courrier vous m'informez la nécessité d'un ordonnance du Tribunal, par mail j'ai eu droit une réponse du style coupez la vanne dans votre logement. Par ailleurs dans mes nombreux mails je vous demandais les accès code extranet, ( que tout bons syndic fourni aux copropriétaires d'une résidence), au vu de votre prise de gestion de la copropriété depuis le 30 juin. J'attends toujours.

Nous avons eu l'occasion de voir à l'œuvre l'équipe de Jozimmo en tant que Syndic de notre copropriété depuis plusieurs années. Elle a démontré une grande compétence, une écoute active et a toujours cherché à solutionner les difficultés qui se présentaient. Nous avons également toujours été accueilli avec gentillesse. Merci à Jozimmo.

Réactivité et professionnalisme !

Un vrai syndic à taille humaine, à l’écoute de nos demandes et réactifs en cas de problème sur notre copropriété. Très bon accueil téléphonique et nos mails sont traités rapidement. Un vrai plaisir de travailler avec des personnes aussi professionnelles.

Un syndic professionnel et disponible pour ses clients. Merci pour vos conseils et le suivi de notre copropriété.

Équipe très professionnelle. Une gérante à l’écoute et très disponible pour ses clients. Très réactive. Je recommande ce syndic.

Un acceuil téléphonique catastrophique! La conseillère m'a carrément raccroché au nez et extremement mal parlé alors que j'appelais pour savoir si une place de parking supplémentaire était dispo dans ma résidence. Parcontre, un responsable du cabinet m'a appelé pour s'excuser du comportement de la secrétaire, c'est déjà un bon point.

Aucune présentation lors de l'accueil téléphonique , on ignore à qui l'on a affaire , en outre soyez patients quant aux délais pour avoir un interlocuteur . Un syndicat très peu réactif qui remet en cause les faits qu'on porte à sa connaissance. Je déconseille de faire appel aux services de ce syndicat.