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Parfait ! Très bonne expertise

Cabinet sérieux et réactif

Nous sommes très satisfaits des services de CEGI Sarl. Son équipe est très professionnelle et très compétente. Elle est toujours à l'écoute de nos besoins et très réactive en cas de problème dans notre copropriété. Sa gestion est exemplaire et elle a su résoudre tous les problèmes rapidement et efficacement. Nous avons eu aussi de bons retours de nos prestataires qui apprécient la rapidité des paiements. Nous la recommandons vivement à ceux qui recherchent un service de qualité. Le Conseil Syndical de Central Park à Dinard

A fuir absolument. Gestionnaire inexistant, aucune réponse aux mails malgré des relances à n’en plus finir, jamais aucun interlocuteur de disponible par téléphone. Aucun sujet qui n’avancent au sein de notre résidence. Prestataire payé à ne rien faire, partisans du moindre effort. Cela fait maintenant 5 mois que je réclame une réponse à mes mails. En revanche, ne vous inquiétez pas, pour vous envoyer les demandes de paiement de charges, là ils ne sont JAMAIS en retard. Vraiment ne jetez pas votre argent par la fenêtre, ils ne sont absolument pas dignes de confiance, aucunement professionnel et vous ne pouvez surtout pas compter sur eux.

Bonjour, je recommande le service location qui a pris en charge mon dossier et l'a suivi jusqu'a mon emménagement. Mon interlocutrice a toujours été disponible et même après la remise des clés. Réactivité suite à diverses demandes par téléphone et mails. Je vous remercie pour votre travail et continuer ainsi.

Syndic de copropriété avec qui nous sommes amenés à collaborer avec des équipes qui sont très à l'écoute, réceptives, attentives à toutes les demandes et très agréables. Toujours à coeur de satisfaire leurs interlocuteurs. Merci à tous pour votre investissement au quotidien. Bon courage à toutes vos équipes, Bien cordialement,

Nous avons élu ce cabinet en tant que Syndic depuis plus d’un an. C’est le jour et la nuit par rapport à l’ancien: très bonne réactivité, de bons conseillers toujours disponibles à n’importe quelle heure et n’importe quel jour. Toujours agréables et patients malgré l’agressivité de certains propriétaires qui ne comprennent pas leur rôle. Force de proposition pour trouver des solutions sans augmenter considérablement les charges. Je recommande ces vrais professionnels !

Et encore si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait. Hormis vous transmettre des appels de charges opaques aux montants exorbitants sans justificatifs précis ils ne font rien de concret. Mails jamais répondus. Lorsqu'on arrive enfin à joindre la comptable la seule explication qu'elle est capable de donner chaque année c'est"beaucoups de choses ont été faites dans la résidence" sans plus précisons. Le comble de l'ironie car je ne vois pas de véritable changement ou d'amélioration qui justifie que l'on me réclame 4 à 5 mois de charges de copro en plus par an soit entre 700 et 850€. Dernière régularisation de charges communes générales demandée de 850€ pour avoir par exemple planter 4 arbres (indiqué sur le document reçu) dans la copropriété Spirito Verde à Lieusaint ! Lorsque j'interroge d'autres copropriétaires ces derniers s'étonnent de sommes de mes régularisations de charges communes générales qu'ils n'ont pas eu à payer à leur échelle durant les 2 dernières années passées.

Notre copropriété, la résidence Carre Zen à Lieusaint, s'est tournée vers Lacaze & Henry en Mai 2018. Les premiers mois ont été très prometteurs avec un changement clair et net en terme de réactivité et de conseils en comparaison avec le précédent syndic. Malheureusement, cette belle période fut de courte durée (5 ou 6 mois tout au plus). En effet, nous constatâmes assez rapidement une dérive dans la gestion de notre résidence : pas de réactivité aux sollicitations du Conseil Syndical, pas de suivi de l'exécution des travaux, pas de défense des intérêts de la résidence lors des recours en Dommage / Ouvrage en refusant de demander l'assistance d'un expert indépendant de celui mandaté par l'assurance (malgré les consignes du CS) et un gestionnaire qui essaie systématiquement de noyer le poisson lorsqu'il n'a pas les réponses. L'impact financier pour la résidence a également été important : le cabinet Lacaze & Henry a tissé un partenariat avec des entreprises pour chaque corps d'état. Cette pratique empêche la mise en concurrence pour les devis (pourtant obligatoire au delà de 500€ selon la résolution votée chaque année en AG). Par ailleurs, les devis indépendants présentés par le CS, toujours moins chers - jusqu'à 10x moins) étaient systématiquement refusés. Comme l'a très bien avoué notre gestionnaire, le syndic gère bien trop de lots pour pouvoir consacrer le temps nécessaire à chaque copropriété. Les tarifs sont effectivement très bons marchés mais les prestations sont en rapport. Si vous souhaitez un syndic qui assume les tâches basiques de gestion d'une résidence et être, en tant que membre du Conseil Syndical, impliqué le moins possible alors ce syndic est fait pour vous (Attention sur les diverses prestations avec honoraires). Dans le cas contraire, nous ne pouvons que vous recommandez de préférer une alternative à ce syndic. Le Conseil Syndical

Ma belle-mère, âgée de 91 et malvoyante, habite un appartement situé au 1er d'un immeuble de trois étages. Je suis très mécontente de ce syndic qui ne s'est pas déplacé lorsqu'elle lui a signalé un dégât important de refoulement de matières fécales par les wc. Le débordement s'est produit 5 fois et à chaque fois, il a fallu insister pour que le syndic veuille bien envoyer une entreprise pour déboucher. C'est seulement la dernière fois qu'un curage a été fait. Jamais le syndic n'a daigné envoyer une entreprise pour nettoyer et surtout désinfecter. Je rappelle qu'il s'agit d'une personne très âgée et mal voyante !!! Son appartement est maintenant habilitable... pour combien de temps? C'est proprement inacceptable !!! Si vous n'avez besoin de rien ce syndic est celui qu'il vous faut.

Un syndic pas du tout professionnel. Des travaux payés non réalisé depuis des mois forcement l'excuse du Covid est leur meilleur réponse.Une sécurité incendie défaillante voir inexistence depuis des années mise en danger de notre copropriété et j'en passe.Refus d'AG extraordinaire pour changement de syndic et des factures de plus de 10 ans qui apparaissent dans les comptes. Dommage un syndic qui était plutôt sérieux il y a quelques années

Bonjour, Vous gère la résidence la palacio d'abraxas de Noisy le grand. Vous trouvez cela normal que l'orsque on a appel le numéro d'urgence du bailleur CDC Habitat le vendredi soir car le disjoncteur des parties commune a disjoncté et donc plus de lumière dans tous l'immeuble , au téléphone on me dit que vous avez donné l'ordre de rien faire et laisser les locataires sans lumière tout un week-end on risque un accident dans les escaliers si moi ou ma femme ce casseraient une jambe en tombant dans les ecaliers car il fait tellement noir que on voie pas le trou de la serrure de notre porte d'entrée je déposerai une plainte contre CDC HABITA et votre responsabiter sera engagé. Cela n'ai pas la première fois qu'on ce retrouve sans lumiere tout un week-end. Cordialement